crio experiências que encantam pessoas e impactam negócios.
Sou um artista-executivo-empreendedor que transita com fluidez entre dois mundos: a criatividade e a eficiência.
Principais desafios que assumi em minha carreira até o momento:
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Head of Operations @ QuintoAndar
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Product & Design Sr Lead @ Nubank
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Head of CX, Service Design &
Consumer Insights @ Tembici -
Sócio-Executivo @ Camaleoni
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Head of Service & Experience Design @ EloGroup
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Employee Experience @ Reserva
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Sócio-Executivo @ YOLO Experience
_Premiado pelo Brasil Design Award
_Palestrante para principais Universidades do Brasil
_Mentor voluntário do Movimento Empresa Júnior
Minha paixão é criar experiências de encantamento que geram impacto duradouro.
A verdadeira mágica acontece quando equilibramos o intangível com o concreto.
Meu papel é ajudar líderes a pensar de forma disruptiva e transformar essas ideias em realidade.
Se isso faz sentido para você, vamos conversar e explorar o que podemos criar juntos.
sobre
Fabiano
Leoni.
experiências assinadas.
Desenvolvo experiências imersivas únicas, que misturam arte, criatividade aplicada e negócios.
Atendo tanto necessidades do meio corporativo que precisam de uma entrega forte em encantamento (ex: engajamento de marca para clientes e colaboradores), quanto projetos artísticos diferenciados (ex: exposições escapistas).
São projetos exclusivos, que ganham número de série.
_marketing, CX e RH / EX;
_artistas;
_instituições.
PERFIL RECOMENDADO
obras de business art
Apoio empresas a tomarem melhores decisões de negócio em temas relacionados a Customer Experience, Employee Experience e Inovação.
Participo de encontros estratégicos, em que levo uma perspectiva externa com melhores práticas e tendências de mercado, contribuindo com abordagem de ambidestria organizacional.
Atuo em um relacionamento de longo prazo com a companhia ou em momentos específicos de tomada de decisão.
Possibilidade de pacote de horas dedicadas e/ou participação nos negócios.
CXOadvisory.
consultoria
PERFIL RECOMENDADO
_líderes de variadas áreas como CX, EX e inovação aplicada
inovação estratégica e experience management
Inspiro e provoco a reflexão em times, por meio cases reais e aprendizados que obtive ao longo da minha trajetória.
Meu objetivo é que os espectadores possam abordar problemas por um novo prisma, buscando diferentes formas de solução práticas para problemas em suas áreas.
Alguns temas que abordo:
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Transtorno Criativo e a Inovação Estratégica
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Ambidestria Organizacional e Criatividade Aplicada
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Customer and Employee Journey Mapping: redução de atritos e criação de momentos encantadores
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Feedback de clientes = Direcionamento de negócios
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O poder de times multidisciplinares
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O Impacto de Employee Experience em Customer Experience
times de CX, RH, Produto, Marketing, Comercial, Inovação, Design, Pesquisa e afins.
PERFIL RECOMENDADO
palestras.
apresentações inspiradoras customizadas
clientes
atendidos.
empresas e instituições que atendi ao longo de minha trajetória.
